Mercado Livre: um case de eficiência e organização para os centros de distribuição

Elevando a eficiência no recebimento de mercadorias em grande escala

O Mercado Livre é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina. Fundado em 1999 na Argentina por Marcos Galperin, a plataforma se consolidou como líder em e-commerce em diversos países, especialmente no Brasil, que representa o maior mercado da empresa. A plataforma permite que pessoas físicas e empresas vendam e comprem uma grande variedade de produtos e também oferece soluções financeiras por meio do Mercado Pago, seu braço de pagamentos.
Com o crescimento constante das vendas online, o Mercado Livre investiu fortemente na infraestrutura logística para garantir entregas rápidas e eficientes. Isso deu origem aos centros logísticos próprios, chamados de Mercado Envios, que formam uma rede essencial para a operação da empresa.

Centros Logísticos do Mercado Livre

Os centros logísticos do Mercado Livre são armazéns automatizados e estrategicamente distribuídos em regiões-chave dos países em que opera. No Brasil, por exemplo, a empresa possui centros em estados como São Paulo, Bahia, Minas Gerais, Santa Catarina e Rio de Janeiro. Esses centros funcionam como hubs de distribuição onde os produtos são recebidos, separados e despachados rapidamente para o consumidor final.
Essas unidades logísticas operam com tecnologia avançada, utilizando robôs, inteligência artificial e sistemas automatizados para otimizar o armazenamento, a separação de pedidos (picking) e o envio. Esse investimento permitiu ao Mercado Livre reduzir prazos de entrega, incluindo entregas no mesmo dia ou em menos de 24 horas em regiões metropolitanas.
Além dos centros logísticos, o Mercado Livre também conta com a Rede de Transporte Própria, que inclui aviões (como o “Meli Air”) e uma frota de veículos para agilizar a distribuição. Isso fortalece a competitividade da empresa frente a outros grandes players do varejo digital.
A combinação de uma plataforma robusta de e-commerce, um sistema de pagamentos confiável e uma rede logística eficiente fez do Mercado Livre uma referência no comércio digital latino-americano. Seus centros logísticos são parte crucial dessa engrenagem, garantindo uma experiência de compra ágil e satisfatória para milhões de consumidores.

O desafio

Construir uma bancada com ergonomia, resistência e acessórios que viabilizem o recebimento de mercadorias nos centros de distribuição. As bancadas são utilizadas para o recebimento, conferência, triagem e organização inicial das mercadorias que chegam ao centro de distribuição e que devem ser encaminhadas ao próximo destino, onde serão tomadas as providências relacionadas ao item recebido.

A Solução

A Ellan, em conjunto com o cliente, desenvolveu uma bancada tubular de alta resistência e durabilidade com prateleiras, divisórias, gavetas e compartimentos para armazenagem de ferramentas, suporte para monitores, notebooks, leitores de código de barras, impressoras, fitas adesivas e plástico bolha.

Além disso, a bancada vem equipada com luminária, estrutura elétrica para testes de produtos e carrinhos para movimentação de caixas grandes.
Todo o conjunto foi pensado com foco em ergonomia para aumentar a eficiência e produtividade dos operadores nas bancadas.

Veja o que nossos
clientes dizem

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